两名老人在地铁站乘坐扶梯时不慎摔倒，危机时刻，正在巡逻的轨道民警飞奔到扶梯口按停扶梯，成功救下了摔倒的乘客。
11月24日16时10分许，武汉市公安局轨道交通管理分局汉新派出所所长苑志群、民警汤淼正在武汉地铁阳逻线阳逻开发区站巡逻。突然，他们听到站厅扶梯处传来一声惊呼。两人立即向发出声音的地方望去，发现两名老人在乘坐上行扶梯时，因为没站稳而仰面摔倒在了扶梯台阶上。此时，扶梯正在向上运行，形势十分危急。
苑志群在发现险情后，立即大喊“快按急停键”，并与执勤民警汤淼迅速冲向扶梯口。汤淼眼疾手快，迅速按停了扶梯，而苑志群则快步冲上扶梯，将摔倒的老人扶住。
随后，两人将摔倒的老人缓缓扶起，并询问他们是否受伤。两位老人均表示，除了轻微擦伤外，并无大碍，可以自行离开。短暂休整后，苑志群、汤淼一路护送他们到站台乘车离开。
经了解，这两位老人是到阳逻开发区聚餐的，聚餐结束后，他们准备乘坐地铁从阳逻开发区站上车，前往后湖大道方向回家。没想到，刚上扶梯时，一名老人因随身携带的行李较重，一时重心不稳，摔倒在了扶梯上。随后，另一名同行的老人也被带倒。
临行之际，老人对民警、辅警的紧急救助再三表示感谢，并感慨地说：“谢谢你们！要不是你们及时赶到，后果真的不堪设想！”
