经常有人向律师咨询法律问题，他们或通过电话、微信，或是直接面谈。
这些问题五花八门，包括合同违约、债务纠纷、合伙问题、人身损害赔偿、行政处罚，甚至是刑事案件等。然而，大多数人在与律师会面时，往往不带任何证据材料，只是简单地描述自己的遭遇，然后询问：“我的事能起诉吗？起诉后能赢吗？”
我们可以转换一下场景来思考。想象一下，如果张三去找医生，说孩子感冒了，问医生该怎么办？能否吃某种感冒药？吃这种感冒药是否能好？但是，他并没有带孩子来。试想，医生如何诊断？如何治疗？如何回答他？
再比如，一个人想让另一个人帮他解一道数学题，他只说了三个数字：1，2，3，然后问：“这三个数字相加等于几？是不是等于6？”这样的问题，连小学生都能回答，还用得着问律师吗？被问的人除了顺着提问者说之外，还能有其他答案吗？即使有，不是与提问者的答案一样吗？这种提问有何意义？
那么，问题出在哪里呢？
一是，咨询人所说的“三个数字”是否正确？二是，这个事情是否真的是要用“加法”来计算，而不是乘法、除法，或者其他运算方式的混合运算？
回到法律咨询上，来找律师咨询的人，往往认为自己所陈述的就是法律事实，但在法律上，这些陈述可能并非完全准确或具有法律证明力。
一方面，每个人的认知差异会对事实的陈述产生很大的偏差，尤其是作为当事人。另一方面，作为非法律专业人士，他们所说的仅仅是客观事实。或许，在律师或法官看来，你所说的那些所谓事实，其实是A、B、C，而非你所说的1、2、3。客观事实在法律上不一定有用，只有法律事实才具有法律意义。客观事实与法律事实之间是有距离的，这个距离的连接就是证据。也就是说，只有证据能够证明的事实，才是法律事实。
再者，很多咨询者对于法律事务的处理，自己可能有一定的想法，想让律师来论证。但是，这些想法往往建立在他自己对法律、对自己事实的认识和理解基础之上，它不一定符合法律规定，不一定是最好的法律方案。这就像上面举的数学运算的例子，你所说的运算法则不一定是正确的。
所以，按照咨询者陈述的事实、设计的方案，一般会得出咨询者想要的结论。
也有一些人找律师咨询，说：“律师你帮我写写吧，几句话就行。”也有人说：“刘律师，你找人给我写个诉状就成了，其他的我自己办，就不委托你们了。”这里面也有两个方面的问题。
一是，律师写材料哪里是随便写写就行的？这需要研究事实，适用法律，除了引经据典，还要具有可操作性。如果你的事，律师随便给你写半页纸，你敢用吗？
诉讼仲裁案件，最重要的工作就是写诉状。这里面包含了事实调查、证据分析、思路选择、法律适用、法院或者仲裁委的选定……这样的工作，你却轻描淡写地说：“帮我写个诉状吧”，然后拿着诉状走了，没律师什么事了。你让律师情何以堪？
二是，即使律师写出了方案，非专业人士拿着去操作，也会操作得不成样子。
有人拿着这样的方案问了律师，自以为得到了答案，回去自己操作。操作不下去，或者出现了不理想的结果，又反过来埋怨律师：“这个律师说得不对啊。”这明明是你自己的原因造成的啊，跟律师有什么关系？
那么，最好的咨询应该是怎样的呢？
- 带着所有的材料，自己不做取舍，全部交给律师，让律师梳理。你认为没用的材料，说不定在律师眼里，是可以扭转局面的关键证据。
- 上门去见律师，而不是让律师来见你。现在律师的收费标准，计时收费可能已经是每小时500元-5000元了。路上的那半个小时，对你来说是半小时，对律师来说，他失去了为别人服务的机会，他是有成本的。
- 向律师说明自己的目标，而不是仅仅说事情本身。当然，高明的律师一上来就会去弄明白你的目的。
- 配合律师弄清楚事实，客观真实地向律师陈述、补充涉及的事实。不信任这个律师，就不要去找他。
- 清空自己，先听律师怎么说，再与律师讨论。将证据与目标交给律师，先听律师的意见。自己有不同意见，可以与律师反复讨论。
- 别忘了向律师支付费用。因为咨询是律师的一项业务，而不是休闲和社会义务。现在请大学生做家教每小时都几百块了，请人辅导孩子弹钢琴每小时都上千块了。律师帮人解决头痛的法律问题，这关乎一个人的财产、金钱、荣誉、自由，甚至生命，你觉得它会比家教、比辅导钢琴容易吗？
